Virtualmente todo puede ser “digitalizado: textos, imágenes, música… cualquier tipo de información, también refiriéndose a procesos de trabajo, técnicas y operaciones internas, etc.

La transformación empresarial es una estrategia empresarial relacionada con la gestión del cambio y busca que una empresa logre sus objetivos deseados. Esta iniciativa de cambio implica una actualización constante y una transformación digital que conlleva cambios vinculados a los avances globales. Para esto, cada acción tiene un objetivo fundamental al aplicar una nueva técnica en una empresa, así como resolver los desafíos que trae la digitalización y poder elegir estrategias o herramientas que se apliquen según presupuestos, objetivos o cultura organizacional.

A continuación, puedes ver una amplia variedad de herramientas digitales para la transformación de tu empresa:

Almacenamiento de archivos:

• DROPBOX: Es un servicio de almacenamiento en la nube que se utiliza para alojar archivos en la misma cultura organizacional, está disponible en una versión web para cualquier dispositivo.

• GOOGLE DRIVE: Se utiliza para crear y guardar archivos en línea, donde el plan básico incluye una capacidad de hasta 30 GB de almacenamiento.

• GOOGLE WORKSPACE (EX-G-SUITE): Es una de las herramientas favoritas para almacenar todos los archivos de Google en la nube, como hojas de cálculo de Google Sheets, documentos de Google Docs, presentaciones de Google Slides y otros tipos de documentos.

Redes sociales:

• HOOTSUITE: Esta plataforma se utiliza para analizar estrategias en redes sociales y medir informes para evaluar resultados. Es una herramienta de automatización que permite programar publicaciones en redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter y agregar comentarios estadísticos, entre otras funciones.

Gestión de relaciones con clientes:

• SALESFORCE: Es un software que permite gestionar toda la información de un cliente en un mismo historial, monitorear las actividades de tu equipo de trabajo y asignar tareas a personas específicas.

• HUBSPOT CRM: Es un software especializado en marketing y ventas. Su objetivo es promover el crecimiento de tu negocio. Es gratuito y permite observar todo el flujo empresarial gracias a sus registros de actividad y contactos, ya que se puede sincronizar con cuentas de Gmail y Outlook.

Pasarelas de pago:

• PAYPAL: Es una de las pasarelas de pago más conocidas, donde se procesan y autorizan pagos para tu negocio. Si tu empresa tiene clientes en el extranjero, PayPal es una buena opción ya que permite realizar pagos en más de 200 países.

• STRIPE: Esta aplicación se utiliza para recibir pagos en línea. Puedes conectar tu sitio web con una cuenta bancaria y así cobrar directamente desde tu sitio web.

Gestión empresarial:

• GOOGLE MY BUSINESS: Esta herramienta es clave para que tus clientes potenciales puedan conocerte de antemano. Permite crear una especie de “ficha” con información detallada sobre tu organización, como dirección, descripción, horarios, contacto y sitio web.

• CLICK FUNNELS: Se utiliza para crear y diseñar tus embudos de ventas. Esto te ayudará a analizar en qué fase del embudo se encuentra cada cliente y cómo debería ser la estrategia digital para cada uno de ellos.

Automatización de proyectos:

• TRELLO: Esta herramienta consiste en un tablero personalizable que se utiliza para crear, asignar y realizar un seguimiento de tareas en diferentes tarjetas creadas. Puedes aplicar la metodología Scrum o la metodología Kanban.

• ASANA: Esta plataforma de gestión del trabajo se centra en objetivos, proyectos y tareas diarias a través de la planificación y estructuración de un proyecto. Tiene un calendario para establecer prioridades y plazos para cumplir objetivos.

Automatización de proyectos:

• ZAPIER: Esta herramienta te permite unificar todos tus sitios web y automatizar las diferentes plataformas utilizadas en tu empresa.

• MONDAY: Es un panel de control personalizable que se utiliza para gestionar proyectos, flujos de trabajo y tareas diarias, pero permite tener una vista panorámica de todos los procesos. También puedes realizar informes utilizando el calendario para programar tareas para cada persona de tu equipo.

Gestión de sitios web:

• WORDPRESS: El sistema de gestión de contenidos (CMS) más reconocido a nivel mundial, que te permite crear y alojar tu sitio web, así como la creación y gestión de contenido escrito para posicionarlo en motores de búsqueda como Google.

• GOOGLE ANALYTICS: Es una herramienta para el análisis de métricas y datos específicos de tu sitio web. Puedes revisar todas sus estadísticas como visitas, páginas más vistas, usuarios, tasa de rebote, ventas, etc.

Diseño gráfico:

• CANVA: Se utiliza para diseñar, editar y publicar material gráfico que acompañará tus comunicaciones en diferentes redes sociales. Tiene una amplia variedad de plantillas e imágenes, además de ser una herramienta muy intuitiva, por lo que no necesitas ser un gran experto para empezar a usarla.

Marketing digital:

• MAILCHIMP: Herramienta para el marketing por correo electrónico, sirve para automatizar campañas a través del correo electrónico. Es una de las herramientas más conocidas en marketing digital que puedes usar para mejorar las campañas de tu negocio o empresa.

• GOOGLE ADS: Funciona para cualquier negocio o empresa, independientemente de su tamaño. Google Ads es una herramienta muy poderosa que puede ayudar a tu negocio a alcanzar sus objetivos.

• SEMRUSH: Es una herramienta que ayuda a aumentar la visibilidad en línea del sitio web de la empresa a través de estrategias de SEO, ayudando a aumentar el tráfico orgánico desde motores de búsqueda como Google.

En SMG Creativos ayudamos a tu empresa o negocio a crecer digitalmente. Contáctanos.